Jabatan Air Negeri Sabah (JANS) memainkan peranan penting dalam memastikan bekalan air yang stabil dan berkualiti untuk penduduk Sabah, Malaysia. Komited untuk memberikan perkhidmatan terbaik, Careline JANS menjadi saluran komunikasi utama antara jabatan dan orang awam. Berikut adalah cara-cara untuk menghubungi Careline atau Khidmat Pelanggan Jabatan Air Negeri Sabah:

Cara Hubungi Jabatan Air Negeri Sabah
Terdapat pelbagai saluran komunikasi pelanggan dari Jabatan Air Negeri Sabah yang boleh anda hubungi bermula dari nombor telefon, faks, e-mel dan media sosial. Anda boleh memilih salah satu daripada saluran ini. Bagaimanapun, yang paling kerap digunakan adalah melalui Careline di 088-326888.
A. Via Contact Us JANS

Berikut adalah beberapa saluran komunikasi yang tersedia untuk pelanggan JANS:
1. Melalui Careline
- Nombor Telefon Tersedia: +60-88-326888
2. Melalui Email
- Alamat Email: jans.hq@sabah.gov.my
- Alamat Email: CustomerService.JANS@sabah.gov.my
3. Melalui JANS Careline System
- JANS Careline System: Klik di sini
4. Melalui Perkhidmatan Aduan/Pelaporan
- Pautan untuk Aduan/Pelaporan: Klik di sini
Nota: Untuk customer service info, sila klik di sini
B. Via Jabatan Air Negeri Sabah HQ
Anda juga boleh menghubungi ibu pejabat JANS atau datang ke sana untuk membincangkan perniagaan anda dengan mereka. Berikut adalah alamat pejabat dan nombor telefon:
1. Nombor Telefon & Faks:
- Nombor Telefon (HQ):
- Dari Malaysia: 088-232 364
- Dari Luar Malaysia: +6088232364
- Nombor Faks: 088-232396
2. Alamat Email & Website:
- Alamat Email: jans.hq@sabah.gov.my
- Website Rasmi: water.sabah.gov.my
3. Alamat Pejabat Jabatan Air Negeri Sabah:
- Terletak di: Wisma Muis
- Alamat Lengkap:
- Di Website: Sabah State Water Department, Blok A, Tingkat 6, Wisma Muis, Beg Berkunci 210, 88825 Kota Kinabalu, Sabah
- Di Google Map: Ibu Pejabat Jabatan Air, Blok A, Tingkat 6, Wisma Muis, Beg Berkunci No. 210, Sabah, 88825 Kota Kinabalu, Malaysia
- Di Waze: Ibu Pejabat Jabatan Air, Blok A, Tingkat 6, Wisma Muis, Beg Berkunci No. 210, Sabah, 88825 Kota Kinabalu, Sabah, Malaysia
- Google Map: Klik di sini!
- Waze: Klik di sini!
C. Melalui Pejabat Cawangan
Anda juga boleh mengunjungi pejabat cawangan Jabatan Air Negeri Sabah yang berhampiran dengan kediaman anda. Untuk mendapatkan senarai alamat, sila klik pautan ini.
D. Via Media Sosial JANS

Media sosial rasmi JANS yang boleh anda hubungi untuk aduan, pertanyaan atau laporan adalah seperti berikut:
- Facebook: facebook.com/people/Jabatan-Air-Negeri-Sabah/
- Instagram: instagram.com/jabatanair.official
- YouTube: youtube.com/channel/
- Telegram: t.me/JANSRASMI
Itu adalah beberapa cara untuk menghubungi Jabatan Air Negeri Sabah yang boleh anda pilih. Semoga bermanfaat!