Pernah tak anda mempunyai idea bernas untuk mencantikkan Kuantan, atau mungkin ingin melaporkan masalah yang memerlukan perhatian Majlis Bandaraya Kuantan (MBK), tetapi buntu tidak tahu di mana nak mula? Jangan risau!
Artikel ini akan menjadi panduan lengkap anda untuk menghubungi MBK dengan mudah dan cepat. Dari menyampaikan cadangan inovatif hinggalah melaporkan kerosakan fasiliti awam, kami akan tunjukkan cara-cara praktikal agar suara anda didengari dan sumbangan anda benar-benar dapat menjadikan Kuantan tempat yang lebih baik untuk kita semua.

Majlis Bandaraya Kuantan (MBK)
Majlis Bandaraya Kuantan (MBK) adalah pihak berkuasa tempatan yang bertanggungjawab untuk mentadbir dan membangunkan bandar Kuantan, Pahang, Malaysia. MBK memainkan peranan penting dalam memastikan Kuantan menjadi bandar yang indah, lestari, dan berdaya huni bagi penduduknya.
Sejarah Singkat
Sejarah MBK bermula pada 1 Ogos 1913 dengan penubuhan Kuantan Sanitary Board yang bertanggungjawab terhadap kawalan kebersihan, kesihatan, dan1 pembangunan. Seiring waktu, status dan kawasan pentadbirannya terus berkembang:
- Lembaga Bandaran Kuantan: Selepas hampir 16 tahun, Kuantan Sanitary Board dinaiktaraf menjadi Lembaga Bandaran Kuantan (Kuantan Town Council) dengan kawasan pentadbiran seluas 10 batu persegi.
- Majlis Perbandaran Kuantan (MPK): Pada 1 September 1979, Lembaga Bandaran Kuantan dinaiktaraf lagi menjadi Majlis Perbandaran Kuantan (Kuantan Municipal Council) berdasarkan Akta Kerajaan Tempatan (Akta 171).
- Majlis Bandaraya Kuantan (MBK): Pada 21 Februari 2021, Kuantan secara rasmi diisytiharkan sebagai bandar raya dan dinaiktaraf kepada Majlis Bandaraya Kuantan (MBK) oleh Al-Sultan Abdullah Al-Haj.
Visi dan Misi
MBK komited untuk:
- Visi: Merealisasikan Agenda Pembangunan Ekonomi, Sosial Dan Alam Sekitar Yang Lestari Dan Berdaya Huni.
- Misi: Menjadikan Kuantan Bandaraya Indah Lestari.
Fungsi dan Peranan Utama
MBK memiliki pelbagai fungsi dan peranan penting dalam pembangunan dan pengelolaan Kuantan, antaranya:
- Pengurusan Infrastruktur: Membina dan menyelenggara infrastruktur bandar seperti jalan raya, sistem saliran, lampu jalan, dan kemudahan awam lain untuk menyokong pertumbuhan dan kualiti hidup bandar.
- Pengurusan Perkhidmatan Perbandaran: Menyediakan perkhidmatan asas kepada penduduk, termasuk pengumpulan sampah, pembersihan jalan, pengurusan pasar, dan perkhidmatan pelesenan.
- Perancangan Pembangunan: Merancang dan mengawal pembangunan bandar melalui pengezonan, perancangan tata ruang, dan pengeluaran permit bangunan untuk memastikan pembangunan yang teratur dan lestari.
- Kesihatan Awam dan Kebersihan: Mengatur dan memantau piawaian kebersihan dan kesihatan awam, termasuk pengurusan sisa, pengawalan vektor penyakit, dan promosi kebersihan alam sekitar.
- Penguatkuasaan Undang-Undang Kecil: Menguatkuasakan undang-undang kecil (bylaws) yang berkaitan dengan pembangunan, perniagaan, kebersihan, dan ketenteraman awam untuk menjaga ketenteraman bandar.
- Pembangunan Ekonomi dan Pelancongan: Mendorong pembangunan ekonomi tempatan dan mempromosikan pelancongan Kuantan, memanfaatkan keindahan alam dan warisan budaya bandar (contohnya Menara 188 dan Kuantan Art Street).
- Penglibatan Komuniti: Melibatkan masyarakat dalam aktiviti dan acara bandar, serta memanfaatkan sumber daya komuniti untuk meningkatkan kesejahteraan penduduk.
- Pengurusan Trafik dan Letak Kereta: Merancang dan mengurus sistem lalu lintas serta menyediakan kemudahan parkir yang terkoordinasi dan teratur.
- Perkhidmatan Dalam Talian: Menyediakan perkhidmatan dalam talian untuk memudahkan penduduk berurusan dengan MBK, seperti pembayaran cukai, permohonan permit, dan aduan (misalnya melalui OSC Online, i-Tegur, Aduan SISPAA, e-Saman, e-Iklan, i-Clean, Permit COD).
Struktur Organisasi
MBK dipimpin oleh seorang Datuk Bandar dan dibantu oleh Setiausaha serta pelbagai jabatan dan bahagian yang menguruskan fungsi-fungsi spesifik, seperti:
- Jabatan Pelaburan dan Bandar
- Jabatan Khidmat Pengurusan
- Jabatan Pengurusan Maklumat
- Jabatan Perbendaharaan
- Jabatan Perancangan Pembangunan Wilayah Lestari Jaya
- Jabatan Seni Bina
- Seksyen Undang-Undang
MBK terus berupaya untuk meningkatkan kualiti perkhidmatan dan pembangunan di Kuantan, dengan fokus pada kelestarian alam sekitar, bandar rendah karbon, dan konsep bandar pintar yang berpusatkan masyarakat.
Cara Hubungi Majlis Bandaraya Kuantan
Menghubungi Majlis Bandaraya Kuantan (MBK) kini menjadi sangat mudah. Anda boleh terus menghubungi mereka via telefon di (609) 5121555 / 5121618 / 5121619 / 5121666 atau kirim email ke aduan@mbk.gov.my. Selain itu, anda juga boleh menghantar cadangan dan aduan terus melalui pejabat mereka.
A. Via Maklumat Hubungan

Untuk maklumat lanjut atau untuk menghubungi Majlis Bandaraya Kuantan, anda boleh menggunakan maklumat berikut:
Telefon & Faks:
- Telefon: (609) 5121555 / 5121618 / 5121619 / 5121666
- Faks: (609) 5130644
Email & Website:
- E-mel Aduan: aduan@mbk.gov.my
- Portal Rasmi: https://mbk.gov.my/
B. Dapatkan Arahan

Dapatkan arah ke Majlis Bandaraya Kuantan melalui Google Map atau aplikasi Waze. Boleh terus klik link dibawah:
- Alamat: Kompleks Bandaraya Kuantan, Jalan Tanah Putih, 25100 Kuantan, Pahang Darul Makmur, Malaysia
- Google Map: Klik di sini
- Waze: Klik di sini
C. Via Media Sosial MBK
— MBKuantan (@mbkuantan) June 6, 2025
Anda juga boleh menghubungi Majlis Bandaraya Kuantan melalui akaun media sosial rasmi mereka. Berikut adalah beberapa akaun media sosial MBK:
- Facebook: facebook.com/majlisbandarayakuantan/
- Instagram: instagram.com/mbkuantan/
- Twitter (X): x.com/mbkuantan
- Linkedin: linkedin.com/company/majlis-bandaraya-kuantan-mbk/
Itulah tadi antara nombor dan alamat Majlis Bandaraya Kuantan (MBK) yang boleh kami kongsikan kepada anda. Semoga bermanfaat!