Ada apa-apa soalan atau perlukan bantuan pasal gas di rumah atau tempat kerja anda yang menggunakan Gas Malaysia Berhad? Mesti kadang-kadang kita pening kan, nak cari cara paling cepat nak bercakap dengan mereka. Jangan risau tau! Gas Malaysia faham sangat yang kita ni nak cepat dan mudah bila ada hal penting.
Jadi, macam mana ya cara paling senang nak hubungi mereka? Haa, berita baik! Artikel ni akan cerita semua cara untuk anda berhubung dengan Gas Malaysia Berhad, dan yang paling penting, macam mana nak guna Customer Care Hotline mereka yang memang sedia membantu anda!
Tentang Gas Malaysia Berhad
Gas Malaysia Berhad, sebahagian daripada Kumpulan MMC, ditubuhkan pada 16 Mei 1992. Pada mulanya, syarikat ini bertujuan untuk menjual, memasarkan, dan mengedarkan gas asli, serta membangunkan, mengendalikan, dan menyelenggara rangkaian Sistem Pengedaran Gas Asli (Natural Gas Distribution System – NGDS) di seluruh Semenanjung Malaysia.
Aktiviti Utama
Gas Malaysia Berhad memiliki lesen di bawah Akta Bekalan Gas 1993 untuk membekal dan menjual gas asli melalui rangkaian paip di Semenanjung Malaysia. Seiring dengan liberalisasi pasaran yang bermula pada tahun 2020 melalui pelaksanaan Third Party Access (TPA), Gas Malaysia menstruktur semula perniagaannya menjadi dua entiti utama yang dimiliki sepenuhnya:
- Gas Malaysia Distribution Sdn Bhd (GMD): Memiliki lesen pengedaran selama 20 tahun dan bertanggungjawab untuk membangunkan, mengendalikan, dan menyelenggara rangkaian paip gas (NGDS) sepanjang lebih 2,600 kilometer di seluruh Semenanjung Malaysia. GMD memastikan penghantaran gas yang selamat dan boleh dipercayai kepada pelanggan.
- Gas Malaysia Energy and Services Sdn Bhd (GMES): Memiliki lesen penghantaran gas selama 10 tahun. GMES bertugas untuk mendapatkan bekalan gas daripada pembekal dan mengatur penghantarannya mengikut keperluan pelanggan.
Selain itu, melalui anak syarikatnya, Gas Malaysia Retail Services Sdn Bhd (GMRS), syarikat juga membekalkan Gas Petroleum Cecair (Liquefied Petroleum Gas – LPG) kepada pelanggan komersial dan kediaman. Gas Malaysia juga melakukan pempelbagaian ke sektor perniagaan pengedaran gas bukan kawal selia melalui anak syarikat dan syarikat usaha sama yang lain.
Perkhidmatan dan Produk
Gas Malaysia Berhad dan anak syarikatnya menyediakan pelbagai perkhidmatan dan produk, termasuk:
- Pengedaran dan Penjualan Gas Asli: Melalui rangkaian paip kepada sektor industri, komersial, dan kediaman.
- Penyediaan LPG: Melalui sistem retikulasi untuk sektor komersial dan kediaman.
- Penyelesaian Tenaga: Menyediakan penyelesaian tenaga kepada pelanggan industri dan komersial.
- Pengangkutan Gas Asli Termampat (Compressed Natural Gas – CNG): Melalui anak syarikat Gas Malaysia Virtual Pipeline Sdn Bhd.
- Pengendalian Rangkaian Paip Maya: Membangunkan infrastruktur untuk penghantaran gas ke lokasi yang tidak dapat dijangkau oleh rangkaian paip utama.
- Perkhidmatan Sistem Pengurusan Gas (Gas Management System – GMS): Platform elektronik untuk komunikasi dan operasi antara GMD dan para penghantar gas.
Struktur Pemilikan
Beberapa pemegang saham utama Gas Malaysia Berhad termasuk:
- MMC Corporation Berhad (sekitar 30.9%)
- Tokyo Gas Mitsui (sekitar 18.5%)
- Petronas Gas (sekitar 14.8%)
- Awam (sekitar 35.8%)
Rangkaian dan Pejabat
Ibu pejabat Gas Malaysia Berhad terletak di Shah Alam, Selangor. Syarikat ini juga memiliki tiga pejabat wilayah di Prai, Gebeng, dan Pasir Gudang, serta tujuh pejabat cawangan di seluruh Semenanjung Malaysia.
Maklumat Tambahan Lain
- Gas Malaysia Berhad tersenarai di Bursa Malaysia dengan kod saham 5209.
- Syarikat ini mempunyai komitmen terhadap keselamatan, keandalan bekalan, dan perkhidmatan pelanggan.
- Gas Malaysia juga berusaha untuk menyokong pertumbuhan ekonomi Malaysia melalui penyediaan tenaga yang efisien dan bersih.
- Maklumat lanjut mengenai laporan kewangan, pengumuman syarikat, dan lain-lain boleh didapati di laman web Bursa Malaysia (https://www.bursamalaysia.com/) dan laman web Gas Malaysia (https://www.gasmalaysia.com/).
Cara Hubungi Gas Malaysia Berhad
Menghubungi Gas Malaysia Berhad kini menjadi sangat mudah. Anda boleh terus menghubungi Customer Care Hotline di 1-300-88-4276 atau Emergency di 1-800-88-9119. Selain itu, anda juga boleh menghantar cadangan dan aduan terus melalui pejabat mereka.
A. Via Contact Us Gas Malaysia Berhad
Anda boleh menghubungi Gas Malaysia Berhad via Contact Us di nombor telefon dan alamat di bawah:
1. Nombor Telefon:
- Customer Care Hotline: 1-300-88-4276
- Emergency: 1-800-88-9119
- Website: https://www.gasmalaysia.com/
2. Alamat:
Gas Malaysia Berhad (Head Office)
- Alamat: No. 5, Jalan Serendah 26/17, Seksyen 26, Peti Surat 7901, 40732 Shah Alam, Selangor Darul Ehsan
- Telefon: 03 – 5192 3000
- Faks: 03 – 5192 6766 / 6749
3. Waktu Operasi:
- Isnin: 08.30–17.30
- Selasa: 08.30–17.30
- Rabu: 08.30–17.30
- Khamis: 08.30–17.30
- Jumaat: 08.30–17.30
- Sabtu: Tutup
- Ahad: Tutup
4. Dapatkan Arahan:
B. Via Media Sosial MMC Corporation Berhad
Di bawah ini kami juga cuba meringkaskan beberapa alamat media sosial rasmi MMC Corporation Berhad untuk anda:
- Facebook: facebook.com/MMCCorporationBerhad#
- Instagram: instagram.com/mmccorporationberhad/
- Linkedin: linkedin.com/company/mmc-corporation-berhad/
C. Gas Malaysia Energy and Services Sdn Bhd
Anda juga boleh menghubungi Gas Malaysia Energy and Services Sdn Bhd salah satu entiti utama Gas Malaysia Berhad melalui alamat dan nombor telefon berikut:
Gas Malaysia Energy and Services Sdn. Bhd.
- Alamat: First Floor, No. 5, Jalan Serendah 26/17, Seksyen 26, Peti Surat 7901, 40732 Shah Alam, Selangor Darul Ehsan
- Telefon: 03 – 5101 2100
- Faks: 03 – 5101 2299
- Email: ccu@gasmalaysia.com
D. Gas Malaysia Distribution Sdn Bhd
Gas Malaysia Distribution Sdn Bhd, salah satu entiti utama Gas Malaysia Berhad, juga boleh dihubungi melalui alamat dan nombor telefon berikut:
Gas Malaysia Distribution Sdn Bhd
201701042571 (1256744-A)
- Alamat: Ground Floor, No.5 Jalan Serendah 26/17, Seksyen 26, Peti Surat 7901, 40732 Shah Alam, Selangor Darul Ehsan
- Telefon: +6 03-5101 4400
- Faks: +6 03-5101 4599
- Emergency: 1800-88-9119
Itulah tadi antara nombor dan alamat Gas Malaysia Berhad, Gas Malaysia Energy and Services Sdn Bhd dan Gas Malaysia Distribution Sdn Bhd yang boleh kami kongsikan kepada anda. Semoga bermanfaat!