Pintu masuk berdinding kaca moden dan bahagian bawah bangunan pencakar langit, Menara Kembar Bank Rakyat. Pintu masuk mempunyai khemah beratap yang disokong oleh tiang, dengan pokok palma di bawahnya. Beberapa papan tanda dengan logo dan teks syarikat, termasuk satu dalam bahasa Melayu yang berbunyi 'KOMITED UNTUK BERBAKTI KEPADA KOMUNITI'.

8 Cara Hubungi Bank Rakyat untuk Customer Service, Hantar Soalan dan Aduan Menjadi Lebih Mudah!

by

Kita semua pernah mengalami detik-detik yang memerlukan bantuan segera daripada bank. Sama ada soalan tentang baki anda, masalah dengan transaksi atau sekadar ingin mengetahui lebih lanjut tentang produk yang ditawarkan. Dalam masa seperti ini, adalah penting untuk mengetahui cara menghubungi perkhidmatan pelanggan dengan mudah dan cepat.

Bank Rakyat atau Bank Kerjasama Rakyat Malaysia Berhad, sebagai sebahagian daripada kehidupan seharian kita, memahami sepenuhnya keperluan ini. Mereka menyediakan pelbagai cara untuk kita berhubung dan mendapatkan penyelesaian yang kita perlukan. Mari kita terokai bersama, cara mudah untuk menghubungi Bank Rakyat, supaya setiap interaksi kita dengan mereka terasa lebih dekat dan peribadi.

Pintu masuk berdinding kaca moden dan bahagian bawah bangunan pencakar langit, Menara Kembar Bank Rakyat. Pintu masuk mempunyai khemah beratap yang disokong oleh tiang, dengan pokok palma di bawahnya. Beberapa papan tanda dengan logo dan teks syarikat, termasuk satu dalam bahasa Melayu yang berbunyi 'KOMITED UNTUK BERBAKTI KEPADA KOMUNITI'.
Pintu masuk berdinding kaca moden dan bahagian bawah bangunan pencakar langit, Menara Kembar Bank Rakyat. Pintu masuk mempunyai khemah beratap yang disokong oleh tiang, dengan pokok palma di bawahnya. Beberapa papan tanda dengan logo dan teks syarikat, termasuk satu dalam bahasa Melayu yang berbunyi ‘KOMITED UNTUK BERBAKTI KEPADA KOMUNITI’. Sc: Google Street View & 360.

Cara Hubungi Bank Rakyat

Dilaporkan dari laman web rasmi Bank Kerjasama Rakyat Malaysia Berhad, terdapat pelbagai cara dan saluran komunikasi pelanggan yang boleh anda kunjungi untuk hubungi Bank Rakyat di Malaysia. Bermula dari melalui telefon di 1300 80 5454, email ke telerakyat@bankrakyat.com.my, sehinggalah menggunakan media sosial.

  9 Cara Hubungi Hong Leong Bank untuk Customer Service di Malaysia Mudah & Selamat!

A. Via Contact Center Hotline

Paparan laman web rasmi Bank Rakyat (Bank Kerjasama Rakyat Malaysia Berhad)
Paparan laman web rasmi Bank Rakyat (Bank Kerjasama Rakyat Malaysia Berhad).

1. Melalui Panggilan Telefon:

  • Telefon (Dari Malaysia): 1-300-80-5454
  • International Calls: 03-55269000

2. Melalui Email & Website:

3. Waktu Operasi Contact Center Hotline:

  • Jam: 07:30 pagi hingga 21:30 malam (Tersedia untuk semua pertanyaan)
  • Jam: 21:30 malam hingga 07:30 pagi (Hanya tersedia untuk menyemak status permohonan, perbankan internet dan melaporkan kehilangan kad)

B. Via Fraud Hotline

Anda boleh menghubungi Talian Penipuan Bank Rakyat (Fraud Hotline) 24 jam mereka di:

  • Telefon (Dari Malaysia): 1-300-80-2273
  • International Calls: 03-55268800
  • National Scam Response Centre Hotline (8 am – 8 pm daily): 997

C. Via Head Office

1. Complaint Management Unit:

  • Alamat: Level 29, Menara 1, Menara Kembar Bank Rakyat, No. 33, Jalan Rakyat, 50470 Kuala Lumpur
  • Google Map: Klik di sini
  • Waze: Klik di sini
  • Telefon: 03-2612 0000, +601300805454
  10 Cara Hubungi Majlis Perbandaran Batu Pahat, Hantar Cadangan Jadi Lebih Mudah!

2. Masa Operasi:

  • Isnin – Khamis: 9:00 pagi – 1:00 tengah hari, 2:00 petang – 5:00 petang
  • Jumaat: 9:00 pagi – 12:45 tengahari, 2:30 petang – 5:15 petang

D. Credit Card Hotline

1. 24 Hours Hotline:

  • Nombor Telefon: 03-2693 6880

2. Card Loss / Theft:

  • Nombor Telefon: 03-2692 4600

E. Hubungi via Aduan Awam

Halaman utama akaun Facebook Bank Rakyat (Bank Kerjasama Rakyat Malaysia Berhad)
Halaman utama akaun Facebook Bank Rakyat (Bank Kerjasama Rakyat Malaysia Berhad)

Anda boleh menghubungi Biro Pengaduan Awam Bank Kerjasama Rakyat Malaysia Berhad sama ada melalui telefon dan e-mel seperti yang dinyatakan di bawah:

F. Public Complaints Bureau

1. Public Complaints Bureau Unit, Customer Service Bank Rakyat:

  • Alamat: Menara 1, Menara Kembar Bank Rakyat, No. 33, Jalan Rakyat, 50470 Kuala Lumpur
  • Google Map: Klik di sini!
  • Waze: Klik di sini!

2. Waktu Operasi Unit Biro Pengaduan Awam Bank Rakyat Adalah Seperti di Bawah:

  • Isnin – Khamis:
    • 9:00 pagi – 1:00 petang
    • 2:00 petang – 5:00 petang
  • Jumaat:
    • 9:00 pagi – 12:45 tengahari
    • 2:30 petang – 5:15 petang

Nota: Untuk pertanyaan mengenai akaun, produk, pembiayaan, kehilangan kad ATM dan Debit, sila hubungi Pusat Panggilan Bank Rakyat di 1-300-80-5454.

Itulah tadi cara menghubungi Bank Kerjasama Rakyat Malaysia Berhad yang boleh kami kongsikan dengan anda. Semoga ia membantu!