Kawasan pintu masuk AIA Financial Centre, menampilkan papan tanda 'AIA' berwarna merah terang di tingkat bawah. Menara pejabat moden bertingkat dari kaca dan keluli timbul di latar belakang. Pintu masuk mempunyai kanopi kelabu moden, dan beberapa kereta diletakkan atau memandu di latar depan. Papan iklan digital di sebelah kanan memaparkan iklan AIA

12 Cara Hubungi AIA Malaysia untuk Customer Service Cepat & Mudah

by

Bagi anda yang telah lama menjadi ahli program insurans AIA Malaysia, sudah tentu anda sudah tahu cara menghubungi mereka sekiranya anda memerlukan bantuan atau mengemukakan aduan.

Walau bagaimanapun, jika anda baru, anda mungkin masih keliru tentang nombor yang perlu anda hubungi. Atas sebab itu, di sini kami telah meringkaskan senarai nombor telefon dan alamat saluran komunikasi lain yang boleh anda hubungi.

Kawasan pintu masuk AIA Financial Centre, menampilkan papan tanda 'AIA' berwarna merah terang di tingkat bawah. Menara pejabat moden bertingkat dari kaca dan keluli timbul di latar belakang. Pintu masuk mempunyai kanopi kelabu moden, dan beberapa kereta diletakkan atau memandu di latar depan. Papan iklan digital di sebelah kanan memaparkan iklan AIA
Kawasan pintu masuk AIA Financial Centre, menampilkan papan tanda ‘AIA’ berwarna merah terang di tingkat bawah. Menara pejabat moden bertingkat dari kaca dan keluli timbul di latar belakang. Pintu masuk mempunyai kanopi kelabu moden, dan beberapa kereta diletakkan atau memandu di latar depan. Papan iklan digital di sebelah kanan memaparkan iklan AIA. Sc: Google Street View & 360.

Cara Hubungi AIA Malaysia

Dilaporkan dari laman web rasmi AIA General Berhad, anda boleh menggunakan pelbagai saluran komunikasi yang ada untuk menyampaikan cadangan, aduan, permintaan bantuan atau bertanya soalan mengenai produk dan perkhidmatan AIA Malaysia melalui nombor telefon di 1300-88-1899 atau di 1300-88-8922 (AIA Public Takaful Bhd.), melalui email dan boleh juga via media sosial.

  8 Cara Hubungi Majlis Daerah Raub, Pahang: Anda Boleh Memilih Cara Termudah!

A. Hubungi AIA Malaysia via Contact Us

Imej borang dalam talian bertajuk "AIA Roadside Assist" dengan pautan ke "Check Roadside Assist Status" di penjuru kanan sebelah atas
Imej borang dalam talian bertajuk “AIA Roadside Assist” dengan pautan ke “Check Roadside Assist Status” di penjuru kanan sebelah atas.

Bagi anda peserta insurans dari AIA Malaysia, hubungi nombor di bawah untuk bantuan dan pertanyaan:

1. Melalui AIA Bhd.:

  • Telefon: 1300-88-1899
  • Waktu Operasi:
    • Isnin – Khamis: 08:30 pagi – 17:30 petang
    • Jumaat: 08:30 pagi – 16:30 petang
  • Surat Jaminan: 24 jam

2. For Overseas Customers:

  • Telefon: 603-2056-1111 (Untuk pelanggan luar negara)

3. AIA Pension and Asset Management Sdn. Bhd.:

  • Telefon: 1300-22-7771

4. AIA Public Takaful Bhd.:

  • Telefon: 1300-88-8922
  • Waktu Operasi:
    • Isnin – Khamis: 08:30 pagi – 17:30 petang
    • Jumaat: 08:30 pagi – 16:30 petang
  • Waktu Operasi Sepanjang Ramadan:
    • Isnin – Jumaat: 08:30 pagi – 16:30 petang
  • Surat Jaminan: 24 jam

5. AIA General Berhad:

  • Telefon: 1300-88-1899
  • Waktu Operasi:
    • Hari: Isnin – Jumaat
    • Jam: 08:30 pagi – 16:30 petang
  • Guarantee Letter: 24 hrs
  Ke RHB Bank Pulau Langkawi: Alamat Penuh di Jalan Pandak Mayah Satu, 07000 Kedah

6. AIA Auto Assist/AIA Roadside Assist

7. Referral Emergency Assistance (REA) Program

  • Telefon: 603-2166 5421
  • Waktu Operasi: 24/7

Bantuan Perubatan Antarabangsa atau International Medical Assistance (IMA) (apabila melancong ke luar Malaysia selama kurang daripada 90 hari berturut-turut)

8. AIA Travel PA Plus | International Travel and Medical Assistance

  • Telefon: 603-2163 4088
  • Waktu Operasi: 24/7

Untuk kemasukan ke hospital akibat kecederaan akibat kemalangan semasa dalam perjalanan ke luar Malaysia, sila hubungi pembekal perkhidmatan AIA yang sah untuk mengatur kemasukan ke hospital tanpa tunai.

B. Hubungi Head Office (Menara AIA)

Anda boleh menghubungi AIA Malaysia melalui email, website dan dan pejabat AIA.

1. Melalui Panggilan Telefon:

2. Mengirim Email:

3. Kunjungi Website:

4. Alamat Menara AIA:

  • Alamat Pejabat:
    • By Website: Menara AIA, 99 Jalan Ampang, 50450, Kuala Lumpur
    • By Google Map: 99, Jln Ampang, Kuala Lumpur, 50250 Kuala Lumpur, Wilayah Persekutuan Kuala Lumpur, Malaysia
    • By Waze: 99 Jalan Ampang, Kuala Lumpur, Malaysia

5. Map ke Menara AIA:

  • Google Map: Klik di sini
  • Waze: Klik di sini

6. Waktu Operasi di Menara AIA:

  • Isnin: 7:00–22:00
  • Selasa: 7:00–22:00
  • Rabu: 7:00–22:00
  • Khamis: 7:00–22:00
  • Jumaat: 7:00–22:00
  • Sabtu: 7:00–22:00
  • Ahad: 7:00–22:00

C. Hubungi AIA via Social Media

Tangkapan skrin laman Facebook rasmi AIA Malaysia. Imej muka depan menampilkan keluarga yang pelbagai—bapa, ibu, anak lelaki dan anak perempuan—berlari di luar rumah sambil tersenyum, dengan slogan "ENABLING HEALTHIER, LONGER, BETTER LIVES" di atas mereka
Tangkapan skrin laman Facebook rasmi AIA Malaysia. Imej muka depan menampilkan keluarga yang pelbagai—bapa, ibu, anak lelaki dan anak perempuan—berlari di luar rumah sambil tersenyum, dengan slogan “ENABLING HEALTHIER, LONGER, BETTER LIVES” di atas mereka.

Anda juga boleh menghubungi AIA Malaysia melalui media sosial rasmi mereka. Di bawah kami meringkaskan senarai akaun:

Nah, itulah antara saluran komunikasi yang boleh anda hubungi jika ingin bertanya soalan atau meminta bantuan daripada AIA Malaysia.