Seorang wakil khidmat pelanggan memakai headset dan bekerja di hadapan komputer. Seorang rakan sekerja berdiri di sebelahnya, menunjuk ke arah skrin, sementara mereka berdua merenung monitor. Imej itu juga mengandungi teks "CARA HUBUNGI AFFIN BANK."

9 Cara Hubungi Affin Bank untuk Customer Service Mudah & Selamat!

by

Menghubungi perkhidmatan pelanggan apabila kita memerlukan bantuan adalah sangat sesuai. Menghubungi syarikat atau bank yang kita gunakan akan membantu kita menyelesaikan masalah yang kita alami.

Jika anda adalah pelanggan Affin Bank dan ingin mengetahui cara menghubungi Affin Bank untuk tujuan khidmat pelanggan, maka anda berada di tempat yang betul. Kerana di bawah kami telah meringkaskan nombor telefon dan saluran komunikasi lain yang boleh anda hubungi dengan selamat dan cepat.

Seorang wakil khidmat pelanggan memakai headset dan bekerja di hadapan komputer. Seorang rakan sekerja berdiri di sebelahnya, menunjuk ke arah skrin, sementara mereka berdua merenung monitor. Imej itu juga mengandungi teks "CARA HUBUNGI AFFIN BANK."
Seorang wakil khidmat pelanggan memakai headset dan bekerja di hadapan komputer. Seorang rakan sekerja berdiri di sebelahnya, menunjuk ke arah skrin, sementara mereka berdua merenung monitor. Imej itu juga mengandungi teks “CARA HUBUNGI AFFIN BANK.”

Affin Bank Berhad ialah sebuah bank perdagangan berlesen di Malaysia yang merupakan sebahagian daripada Affin Group. Bank ini beroperasi sebagai entiti pegangan kewangan untuk beberapa syarikat lain dalam kumpulannya.

Affin Group ialah konglomerat perkhidmatan kewangan yang menumpukan pada perbankan komersial, perbankan Islam, perkhidmatan perbankan pelaburan, pembrokeran wang dan insurans hayat dan am.

Cara Hubungi Affin Bank & Affin Group

Affin Bank ialah anak syarikat Affin Group. Anda boleh menghubungi Affin Group untuk bertanya tentang produk Affin Group atau perkhidmatan dan produk istimewa daripada Affin Bank dengan menghubungi pelbagai saluran komunikasi pelanggan yang tersedia. Saluran komunikasi untuk pelanggan boleh didapati dalam pelbagai cara seperti melalui telefon di 03-8230 2222, sembang langsung, melalui faks, e-mel, media sosial rasmi dan banyak kaedah lain yang tersedia.

  AFFIN Bank Wangsa Maju, Terletak di Jalan 1/27F, Kuala Lumpur Sub-Urban Centre!

A. Hubungi Affin Bank via Customer Care

Halaman web bertajuk "Financial Program" daripada Financial Assistance menyerlahkan dua program berbeza. Di sebelah kiri, kad untuk "Rescheduled Payment Program (RPP)" menampilkan foto tiga keluarga—seorang lelaki, seorang wanita dan seorang kanak-kanak kecil—senyum dan membentuk hati dengan tangan mereka. Di sebelah kanan, kartu untuk "AFFIN Natural Disaster Relief Program (FAIR-NDRP)" menampilkan foto orang-orang yang sedang mengarungi banjir.
Halaman web bertajuk “Financial Program” daripada Financial Assistance menyerlahkan dua program berbeza. Di sebelah kiri, kad untuk “Rescheduled Payment Program (RPP)” menampilkan foto tiga keluarga—seorang lelaki, seorang wanita dan seorang kanak-kanak kecil—senyum dan membentuk hati dengan tangan mereka. Di sebelah kanan, kartu untuk “AFFIN Natural Disaster Relief Program (FAIR-NDRP)” menampilkan foto orang-orang yang sedang mengarungi banjir.

Di bawah ialah jadual maklumat untuk maklumat perhubungan penting yang dipetik daripada laman web rasmi Customer Care – AFFIN Group:

1. Untuk Pertanyaan Umum & Pusat Panggilan:

  • Nombor Telefon: 03-8230 2222
  • Hari: Setiap hari
  • Jam: 8 pagi hingga tengah malam

Nota: Termasuk cuti umum

2. Untuk Kehilangan/Kecurian Kad:

  • Nombor Telefon:
    • 03-8230 2222
    • 03-2301 6979
  • Waktu Operasi:
    • Selepas waktu operasi Pusat Panggilan

3. Untuk Penipuan/Scam:

  • Nombor Telefon: 03-8230 2222
  • Langkah-langkahnya:
    • (Tekan 1), sekiranya anda mengesyaki terdapat sebarang penipuan/scam
    • Ucapan Selamat Datang
    • Pilihan Bahasa
    • Migrasi Pengesahan Affin Secure ke Aplikasi Perbankan Mudah Alih
    • Untuk Akaun Peribadi, Tekan 1
    • Seterusnya, Tekan 1 untuk melaporkan transaksi yang mencurigakan dan kehilangan kad
  AFFIN Bank Cameron Highlands, Terletak di Presint 1,Cameron Centrum, Pahang!

4. Untuk Urusan Berkaitan Kutipan:

  • Nombor Telefon:
    • 03-8230 2828
    • 03-8230 2929
  • Waktu Operasi:
    • Jam: 8:45 pagi hingga 5:45 petang, Isnin hingga Khamis
    • Jam: 8:45 pagi hingga 4:45 petang, Jumaat

5. Untuk Rekrutmen Sumber Manusia:

  • Hantar e-mel ke: hr.recruitment@affingroup.com

6. Via Customer Care – AFFIN Group:

7. Untuk Permintaan Perkhidmatan:

8. Cawangan Affin Bank:

9. Melalui Faks:

  • Nombor Faks: +603-2026 1424

10. Melalui Website:

11. Alamat Menara Affin @ TRX:

  • Alamat: Menara AFFIN, Lingkaran TRX, Tun Razak Exchange, 55188 Kuala Lumpur, Federal Territory of Kuala Lumpur, Malaysia
  • Google Map: Klik di sini!
  • Waze: Klik di sini!

12. Waktu Operasi Menara Affin @ TRX:

  • Isnin: 9:15–16:30
  • Selasa: 9:15–16:30
  • Rabu: 9:15–16:30
  • Khamis: 9:15–16:30
  • Jumaat: 9:15–16:15
  • Sabtu: Tutup
  • Ahad: Tutup

B. Hubungi Affin Bank via Help and Centre

Halaman soalan lazim (FAQ) dengan grid 12 ikon. Ikon ini, bersama dengan teksnya dan butang "Cari", mewakili pelbagai perkhidmatan perbankan
Halaman soalan lazim (FAQ) dengan grid 12 ikon. Ikon ini, bersama dengan teksnya dan butang “Cari”, mewakili pelbagai perkhidmatan perbankan.

C. Hubungi Affin Bank via Social Media

Anda juga boleh menghubungi media sosial Affin Malaysia untuk mengemukakan soalan atau aduan. Tonton juga akaun YouTube Affin Malaysia untuk mendapatkan maklumat digital dalam bentuk video.

Ini adalah pelbagai saluran komunikasi pelanggan daripada Affin Bank dan Affin Group yang telah kami ringkaskan untuk anda. Terdapat banyak saluran yang berbeza untuk memenuhi keperluan dan keadaan anda.