Untuk kekal dekat dengan pelanggannya, Maxis mempunyai banyak Maxis Centre yang tersebar di pelbagai rantau di Malaysia. Di Wilayah Persekutuan Kuala Lumpur sahaja, terdapat banyak lokasi Pusat Maxis yang sedia memberi khidmat kepada setiap pelanggan yang datang dengan pertanyaan tentang Maxis atau untuk membeli produk.
Bagi anda yang berada di Kuala Lumpur dan kebetulan singgah di sekitar Taman Tun Dr. Ismail, anda boleh mengunjungi salah satu Pusat Maxis terdekat iaitu Maxis Centre Taman Tun Dr. Ismail atau lebih dikenali sebagai Maxis Centre TTDI.
Sebagai salah satu pembekal perkhidmatan telekomunikasi terbesar di Malaysia, Maxis menawarkan pelbagai penyelesaian digital dan ketersambungan yang memenuhi keperluan pelanggan individu dan perniagaan.
Maxis terus melabur dalam teknologi masa depan seperti 5G, Internet of Things (IoT) dan kecerdasan buatan. Matlamatnya adalah untuk memberikan pengalaman digital yang lebih baik kepada pelanggan dan menyokong pertumbuhan ekonomi digital Malaysia.
Maxis juga pandai meletakkan dirinya dan mencari pelanggan berpotensi. Ini terbukti dengan banyaknya Pusat Maxis yang terletak di tempat yang strategik, salah satunya ialah Maxis Centre Taman Tun Dr. Ismail.
Alamat Maxis Centre TTDI
Daripada maklumat yang kami kumpul termasuk melaporkan di laman web rasmi Maxis Malaysia, anda boleh menghubungi Maxis Centre TTDI melalui nombor telefon atau boleh juga datang terus ke Pusat Maxis TTDI, Taman Tun Dr. Ismail.
A. Alamat dan Nombor Telefon
Maxis Centre TTDI ialah pusat bantuan dan maklumat milik Maxis yang terletak di Taman Tun Dr. Ismail, Kuala Lumpur, Wilayah Persekutuan Kuala Lumpur. Berikut adalah alamat lengkap dan nombor telefon yang boleh anda hubungi:
- Alamat: 25, Jalan Tun Mohd Fuad 3, Taman Tun Dr Ismail, 60000 Kuala Lumpur, Wilayah Persekutuan Kuala Lumpur, Malaysia
- Telepon:
- Dari Malaysia: 011-2337 0010
- Dari Luar Malaysia: +60 11-2337 0010
B. Waktu Beroperasi
Maxis Centre TTDI beroperasi dari jam 09.00 pagi hingga 18.00. Berikut adalah senarai waktu operasi bagi setiap hari bekerja:
- Isnin: 09.00 – 18.00
- Selasa: 09.00 – 18.00
- Rabu: 09.00 – 18.00
- Khamis: 09.00 – 18.00
- Jumaat: 09.00 – 18.00
- Sabtu: 09.00 – 18.00
- Ahad: 09.00 – 18.00
Nota: Closed on Public Holidays (Ditutup pada hari cuti umum)
C. Perkhidmatan Tersedia
Terdapat pelbagai perkhidmatan disediakan di sana, daripada aduan sehinggalah kepada pembelian produk. Di bawah adalah contoh beberapa jenis perkhidmatan yang anda boleh dapatkan di Maxis Centre TTDI:
1. Bayaran Bil:
- Tunai dan Kad: Anda boleh membayar bil bulanan Maxis anda dengan mudah menggunakan tunai atau kad debit/kredit.
- Pantas dan Mudah: Proses pembayaran sangat cepat dan cekap, jadi anda tidak perlu beratur terlalu lama.
2. Perubahan Pakej:
- Sesuaikan Keperluan: Ingin menukar data, panggilan atau pelan SMS anda? Pasukan pakar Maxis sedia membantu anda memilih pakej yang paling sesuai dengan keperluan anda.
- Penjelasan Terperinci: Anda akan mendapat penjelasan yang jelas tentang setiap pakej yang tersedia, supaya anda boleh membuat keputusan yang betul.
3. Isu Teknikal:
- Diagnosis dan Pembaikan: Menghadapi masalah dengan rangkaian, isyarat atau peranti anda? Juruteknik Maxis akan mendiagnosis masalah anda dan memberikan penyelesaian yang betul.
- Penggantian Peranti: Jika peranti anda rosak, anda boleh menggantikan peranti di sini.
4. Soalan Lazim:
- Konsultasi Percuma: Jangan teragak-agak untuk bertanya tentang apa-apa yang berkaitan dengan produk dan perkhidmatan Maxis. Pasukan perkhidmatan pelanggan sedia membantu anda.
- Maklumat Lengkap: Anda akan mendapat maklumat yang tepat dan terkini mengenai semua produk dan perkhidmatan Maxis.
5. Pembelian Peranti:
- Pilihan Paling Lengkap: Anda boleh menemui pelbagai peranti terkini, daripada telefon pintar, tablet, hingga aksesori.
- Promosi Menarik: Dapatkan tawaran menarik dan diskaun istimewa untuk membeli peranti.
6. Pendaftaran Nombor Baharu:
- Proses Cepat: Ingin mempunyai nombor Maxis baharu? Proses pendaftaran boleh dilakukan dengan cepat dan mudah di sini.
- Dokumen Lengkap: Pastikan anda membawa dokumen yang diperlukan, seperti kad pengenalan atau pasport anda.
D. Form to Make an Appointment
Sebelum datang terus ke Maxis Centre TTDI, anda juga boleh mengisi borang di bawah untuk membuat temujanji secara online terlebih dahulu:
- Form to Make an Appointment: Klik di sini.
E. Akses Pengangkutan ke Maxis Centre TTDI
Maxis Centre TTDI yang terletak di Taman Tun Dr Ismail, Kuala Lumpur, secara amnya mudah diakses dengan pelbagai jenis pengangkutan. Kedudukannya yang strategik di tengah-tengah kawasan perumahan dan komersial menjadikan pusat perkhidmatan ini cukup popular di kalangan orang ramai.
1. Kenderaan Persendirian/Peribadi
- Parking: Maxis Centre TTDI biasanya menyediakan kawasan parking yang agak luas, baik untuk kereta mahupun motor. Walau bagaimanapun, semasa waktu puncak, anda mungkin perlu mencari tempat letak kereta yang agak jauh.
- Laluan: Untuk ke sana dengan kenderaan persendirian, anda boleh menggunakan aplikasi navigasi seperti Google Map atau Waze dengan memasukkan alamat lengkap Maxis Centre TTDI.
2. Pengangkutan Awam
- Bas: Beberapa laluan bas awam melalui atau berhenti berhampiran kawasan Taman Tun Dr Ismail. Anda boleh menyemak jadual dan laluan bas yang ada melalui aplikasi MyRapid KL atau laman web Rapid KL.
- Grab atau Gojek: Perkhidmatan ride-hailing seperti Grab dan Gojek juga mudah didapati di kawasan ini. Anda boleh menempah kenderaan melalui permohonan mereka untuk dihantar terus ke Maxis Centre TTDI.
3. Keretapi
- Stesen Terdekat: Jika anda menggunakan kereta api, stesen terdekat ke Taman Tun Dr Ismail ialah Stesen KL Sentral. Dari stesen, anda boleh meneruskan perjalanan menggunakan teksi, bas atau perkhidmatan ride-hailing.
4. Petua Tambahan
- Waktu Push: Elakkan melawat Pusat Maxis TTDI pada waktu puncak, seperti waktu makan tengah hari atau hujung minggu, untuk mengelakkan kesesakan lalu lintas dan kesukaran mencari tempat letak kereta.
- Pengangkutan Awam: Jika anda ingin mengelakkan kesesakan lalu lintas, pertimbangkan untuk menggunakan pengangkutan awam.
- Semak Jadual: Sebelum bertolak, pastikan anda menyemak jadual bas atau kereta api yang akan anda gunakan.
- Gunakan Aplikasi: Manfaatkan navigasi, pengangkutan awam dan apl panggilan telefon untuk memudahkan perjalanan anda.
F. Ke Maxis Menggunakan Arahan Aplikasi
Bagi anda yang sudah biasa menggunakan perkhidmatan Google Map. Berikut ialah alamat Maxis Centre TTDI di Google Map:
G. Maxis Malaysia Customer Service
Untuk perkhidmatan umum Maxis, anda boleh menyemak maklumat berikut:
- Telefon:
- Abroad:
- Telefon: *123# (daripada talian mudah alih Maxis anda)
- Telefon: +603 7492 2123 (caj panggilan standard dikenakan)
- Local:
- Telefon: 123 (daripada talian mudah alih Maxis anda)
- Telefon: 1 800 82 1123 (daripada talian tetap dan mudah alih lain di Malaysia)
- Abroad:
- Email: CUSTOMERCARE@maxis.com.my
- Maxis Malaysia Customer Service: Klik di sini
Itulah senarai alamat berkenaan Maxis Centre TTDI yang boleh kami kongsikan kepada anda. Jika anda berhasrat untuk melawat dalam masa terdekat, kami mengesyorkan agar anda sentiasa menyemak trafik kenderaan di sekitar Maxis Centre TTDI – Taman Tun Dr Ismail dan menyediakan data peribadi anda serta sejumlah wang untuk berjaga-jaga.