Menghubungi Alam Flora Sdn Bhd untuk mendapatkan bantuan atau membuat aduan kini semudah satu sentuhan! Sekiranya anda memerlukan perkhidmatan mereka, mempunyai pertanyaan, atau ingin melaporkan isu berkaitan pengurusan sisa pepejal dan kebersihan, artikel ini hadir sebagai panduan lengkap.
Kami akan membincangkan secara terperinci pelbagai cara yang berkesan untuk menghubungi Alam Flora, memastikan suara anda didengari dan masalah anda diselesaikan dengan segera. Mari kita jadikan proses berinteraksi dengan Alam Flora lebih mudah dan cekap!
Selayang Pandang Alam Flora Sdn. Ltd.
Alam Flora Sdn. Bhd. (sering dirujuk sebagai Alam Flora) adalah sebuah syarikat milik kerajaan di Malaysia yang bergerak dalam bidang pengurusan sisa pepejal dan penswastaan pembersihan awam. Syarikat ini merupakan anak syarikat kepada Malakoff Corporation Berhad, sebuah pengeluar tenaga bebas (IPP) terkemuka di Malaysia.
A. Sejarah Ringkas
Ditubuhkan pada tahun 1995, Alam Flora pada asalnya merupakan anak syarikat DRB-HICOM sebelum diambil alih oleh Malakoff pada tahun 2019. Sejak penubuhannya, Alam Flora telah menjadi pemain utama dalam projek penswastaan pengurusan sisa pepejal dan pembersihan awam peringkat nasional Malaysia.
B. Perkhidmatan Utama
Alam Flora menyediakan pelbagai perkhidmatan komprehensif dalam pengurusan sisa dan pembersihan, termasuk:
- Pengutipan Sampah:
Pengutipan sampah domestik dan tidak berbahaya yang dijadualkan dari kawasan kediaman dan komersial di wilayah konsesi. Ini termasuk pengutipan sampah kitar semula dari tepi jalan. - Pembersihan Awam:
Bertanggungjawab untuk pembersihan kawasan awam di wilayah konsesinya selaras dengan Akta 672. Perkhidmatan ini merangkumi:- Penyapuan jalan
- Pembersihan longkang awam
- Pemotongan rumput
- Pembersihan pantai dan tempat awam lain (tandas awam, pasar, dll.)
- Pengangkatan sampah haram terkawal
- Pengangkatan bangkai haiwan
- Pembersihan pasar awam
- Pengurusan Fasiliti:
Menyediakan perkhidmatan pengurusan fasiliti bersepadu, merangkumi pengurusan teknikal, mekanikal, elektrikal, sivil, struktur, dan seni bina. - Fasiliti Pengurusan Sisa:
Mengendalikan pelbagai fasiliti pengurusan sisa, termasuk:- Stesen pemindahan sampah
- Loji rawatan air lindi
- Tapak pelupusan sampah (landfill)
- Insinerator
- Fasiliti Pemulihan Bahan (MRF)
- Pusat pembelian semula (buy-back center)
- Digester anaerobik
- Penyelesaian Infrastruktur dan Sisa:
Menawarkan penyelesaian pembersihan dan pengurusan semua jenis sisa, termasuk pengendalian, rawatan, penyimpanan, pengutipan, pengangkutan, pemprosesan, dan pelupusan yang sesuai. - Inisiatif Kitar Semula: Aktif dalam mempromosikan kitar semula untuk menyokong sasaran kerajaan dalam mengurangkan sampah yang dibuang ke tapak pelupusan.
- Fasiliti Sisa Terjadual Marin:
Menyediakan dan memanfaatkan pelbagai teknologi pemprosesan sisa, termasuk pengutipan barang kitar semula, pemulihan sisa, dan program sisa menjadi tenaga atau barang berguna lainnya.
C. Wilayah Operasi
Alam Flora memegang konsesi untuk menyediakan perkhidmatan pengurusan sisa dan pembersihan awam di beberapa wilayah di Semenanjung Malaysia, termasuk:
- Wilayah Persekutuan Kuala Lumpur
- Putrajaya
- Pahang
Syarikat ini bekerjasama rapat dengan 13 Pihak Berkuasa Tempatan (PBT) untuk menyediakan perkhidmatan di 33 zon skim.
D. Komitmen Terhadap Alam Sekitar
Alam Flora mempunyai komitmen yang kuat terhadap kelestarian alam sekitar. Syarikat ini aktif dalam pelbagai projek dan inisiatif yang bertujuan untuk meminimumkan kesan alam sekitar daripada pengurusan sisa, termasuk:
- Melaksanakan amalan terbaik dalam pengurusan sisa.
- Membangunkan penyelesaian inovatif untuk mengurangkan jumlah sampah yang dibuang ke tapak pelupusan.
- Meningkatkan kesedaran masyarakat tentang pentingnya kitar semula dan pengurusan sisa yang bertanggungjawab.
E. Pensijilan
Sebagai bukti komitmennya terhadap kualiti dan alam sekitar, Alam Flora telah meraih pensijilan ISO 9001 (Sistem Pengurusan Kualiti) dan ISO 14001 (Sistem Pengurusan Alam Sekitar). Syarikat ini juga memiliki pensijilan ISO 45001 (Sistem Pengurusan Keselamatan dan Kesihatan Pekerjaan).
Cara Hubungi Alam Flora Sdn Bhd
Menghubungi Alam Flora Sdn Bhd kini sangat mudah. Hanya tekan nombor telefon 1-800-88-7472. Selain itu, anda juga boleh kirim aduan via email ke feedback@alamflora.com.my, berkomunikasi melalui media sosial atau datang terus ke pejabat mereka.
A. Via Contact Us Alam Flora
Anda boleh menghubungi Alam Flora Sdn Bhd di nombor telefon dan alamat di bawah:
1. Telefon:
- E-Aduan Floracare: 1-800-88-7472
2. Email & Website:
- E-mail: feedback@alamflora.com.my
- Website: https://alamflora.com.my/
3. Alamat:
- Organisasi induk: Malakoff Corp
- Diasaskan: 1995
- Bertempat di: DRB-HICOM Berhad
- Ibu Pejabat: Level 4, Wisma DRB-HICOM, No.2, Jalan Usahawan U1/8, Seksyen U1 40150 Shah Alam, Selangor Darul Ehsan, Malaysia
- Google Map: https://maps.app.goo.gl/3SaevUPCLUSC1FTi8
- Waze: https://www.waze.com/en/live-map/directions/
B. Via Media Sosial Alam Flora Sdn Bhd
Selain melalui telefon atau emel, anda juga boleh menghantar pertanyaan atau aduan mengenai perkhidmatan daripada Alam Flora Sdn Bhd melalui media sosial mereka. Berikut adalah pelbagai akaun rasmi Alam Flora:
- Facebook: facebook.com/alamflorasdnbhd/
- Instagram: instagram.com/alamflorasdnbhd/
- YouTube: youtube.com/channel/UCWEuL74ei7-u1wnB0Mu2nOg/
- TikTok: tiktok.com/@alamflorasdnbhd?lang=id-ID
- Linkedin: linkedin.com/company/alamflorasdnbhd/
Itulah antara nombor dan alamat Alam Flora Sdn Bhd yang boleh kami kongsikan kepada anda. Semoga bermanfaat!