OCBC Al-Amin Bank Berhad adalah salah satu bank Islam terkemuka di Malaysia. Bank ini menawarkan pelbagai produk dan perkhidmatan perbankan Islam yang inovatif dan berdaya saing.
Untuk memberikan perkhidmatan terbaik kepada pelanggannya, OCBC Al-Amin mempunyai pasukan customer service yang profesional dan berpengalaman.
Bagi anda yang ingin mendapatkan maklumat, mengemukakan aduan, atau menguruskan pelbagai perkhidmatan yang disediakan oleh OCBC Al-Amin, artikel ini akan menjadi panduan lengkap untuk anda untuk menghubungi mereka.
Cara Hubungi OCBC Al-Amin
Terdapat pelbagai cara dan saluran komunikasi pelanggan yang boleh anda kunjungi untuk hubungi OCBC Al-Amin di Malaysia. Bermula dari melalui telefon di +603 8317 5000 (Personal Banking) atau di +603 8317 5200 (Business Banking) sehinggalah menggunakan media sosial. Di bawah ini kami menerangkannya dengan lengkap dan jelas.
A. General Information
Anda boleh menghubungi nombor telefon, e-mel, laman web dan juga alamat pejabat OCBC Al-Amin Bank Berhad di bawah untuk maklumat am:
1. Melalui Nombor Telefon HQ:
- Telephone: +603 2034 5034
- Facsimile: +603 2698 4363
2. Melalui Email & Website:
- Website: www.ocbc.com.my/ocbc_alamin
- Email: myexperience@ocbc.com
3. Alamat HQ OCBC Al-Amin Bank Berhad:
- HQ Address: Level 25, Wisma Lee Rubber, No. 1 Jalan Melaka, 50100 Kuala Lumpur
- Google Map ke OCBC Business Banking: Klik di sini
- Waze ke OCBC Business Banking: Klik di sini
4. Waktu Operasi OCBC Business Banking
- Isnin: 9:30–16:00
- Selasa: 9:30–16:00
- Rabu: 9:30–16:00
- Khamis: 9:30–16:00
- Jumaat: 9:30–16:00
- Sabtu: Tutup
- Ahad: Tutup
B. Complaints Unit – OCBC Al-Amin Bank Berhad
Hubungi OCBC Al-Amin Bank Berhad melalui alamat di bawah untuk unit aduan:
1. Nombor Telefon:
- Nama Jabatan: Service Transformation
- Contact: Customer Assurance Unit
- Telephone:
- Personal Banking: +603 8317 5000 (Operating daily from 8am to 10pm)
- Business Banking: +603 8317 5200 (Monday – Friday, excluding public holidays from 9am to 6pm)
2. Kirim Email:
- Anda boleh menghantar maklum balas anda melalui e-mel ke myexperience@ocbc.com atau online feedback form.
- Sila ambil perhatian bahawa alamat e-mel dan borang maklum balas dalam talian ini bertujuan untuk aduan dan pertanyaan perbankan peribadi sahaja.
- Untuk semua pertanyaan lain, sila e-mel ke alamat OCBC Bank’s Head Office atau hubungi General Line +603 20345034.
3. Alamat OCBC Bank | Kuala Lumpur (Menara OCBC):
- Alamat: OCBC Bank – Service Transformation, Menara OCBC, No. 18 Jalan Tun Perak, 50050 Kuala Lumpur
- Google Map ke OCBC Bank | Kuala Lumpur (Menara OCBC): Klik di sini
- waze ke OCBC Bank | Kuala Lumpur (Menara OCBC): Klik di sini
4. Alamat OCBC Bank Head Office:
- OCBC Bank Head Office: Menara OCBC, No. 18 Jalan Tun Perak, 50050 Kuala Lumpur
C. Participation in SME Program
Hubungi OCBC Al-Amin Bank Berhad melalui senarai alamat dan saluran komunikasi di bawah untuk participation in SME program:
- Nama Jabatan: Business Banking Commercial Service Centre
- Alamat: Level 18, Menara OCBC, 18 Jalan Tun Perak, 50050 Kuala Lumpur
- Telephone: 1300 88 7000 / +60 3 9317 5200
- Facsimile: +603 8318 5699
D. OCBC Bank Social Media
Saluran ini kebiasaannya menjadi hobi anak muda masa kini apabila menghubungi OCBC Bank. Melalui media sosial rasmi di bawah:
- Facebook: facebook.com/OCBCBank/
- Instagram: instagram.com/ocbcbank/
Itulah tadi cara menghubungi OCBC Al-Amin Bank Berhad yang boleh kami kongsikan dengan anda.
Sumber rujukan: